——记客家骄子叶柏林

 

 

　　“广东省五一劳动奖章获得者”，“广东省建设系统先进个人”，“中国慈善之星”、惠州市优秀党支部书记。一项项闪光的荣誉颁给了惠州市陈江房管所所长叶柏林。

　　提起叶柏林也许人们还很陌生，因为他只是一个基层房管所所长。

　　俗话说：“是金子就会放光”。叶柏林就是一块鲜为人识的金子。更是一位足能让我们客家人引以为荣的骄子。

虽说他职微言轻，但他在改革开放的大潮中，以先行者的勇气，敢于拼搏，勇于学习，碰到难题“不找市长找市埸”，以科学的理念指导房管所在市场经济形势下的管理工作；在小舞台，唱起了大戏，创造出让人瞩目的改革业绩，成为行业之星。

 

 

继传统，养秉性，全心全意为群众

 

　　叶柏林于1956年出身在惠阳区秋长办事处的岭湖村，岭湖村是客家叶氏集居村落，其父叶庆祥是叶氏自梅州兴宁迁居秋长的第10代孙，在抗日战争和解放战争时期，其父不甘外冠侵略，就义无反顾地参加了东江纵队的“小鬼队”，从事力所能及的送情报和放哨工作。在残酷的战争中磨炼自己的意志，将自己的生命交给了国家和人民，为国家独立和解放作出自己的贡献。解放后，组织上安排他在惠阳畜牧局工作，后调秋长供销社食品站任站长（已离休）。

　　叶柏林就是出生在这样一个革命家庭，双亲给予他们兄弟姐妹良好的家庭思想品德教育。“宽厚待人，严于律己，树立正确的人生观，先学做人，后学做事”作为立身准则。

　　叶柏林于1974年在秋长中学高中部毕业后，于当年11月就响应“上山下乡”的号召到洋畲知青农场劳动锻炼。有道是干一行爱一行，叶柏林就是这样的人，在知青农场劳动，领导分配的农活，他从不拣轻怕重，并认真负责地做好每一项工作。在集体生产劳动中他总是苦活脏活抢着做，还尽力照顾其他人。在不到1年的劳动中，他的表现赢得领导和职工的好评，于1975年9月被推荐当上了代课老。

　　1977年3月他被组织保送惠阳地区建筑安装学校学习。于1978年底被安排到平潭房管所工作，从此他走上了城乡房屋的管理工作的探索与实践。

　　走上工作岗位以后，他非常珍惜和热爱自己的工作，认真做好为群众服务的工作。在做普通房管员时，每每都与群众打交道，他总是为群众做好服务。之后他当任房管所会计。他认真学习业务，不断提高业务水平。将工作都做得有声有色，深得领导肯定，成为业务骨干。

　　1984年3月，由于工作需要叶柏林调陈江房管所任副所长。由于有房管工作一线工作经验和所内部的管理实践，1986年他担任了陈江房管所所长。从而开始了他在房管工作领域的管理探索。

 

 

　　求上进，重学习，引进多元文化促发展

 

　　叶柏林担任陈江房管所长一职后，深知自己责任的重大，虽说是个小单位，但是要做好工作也不是一件容易的事。在做好日常管理工作的基础上，他非常注重提高团队素质和执行力。

俗话说：“打铁需得自身硬”。

　　为了做好团队建设，他不断用新的知识充实自己，以提高自身素质。1987年被组织以后备干部选送惠州行政学院、市委党校党政干部大专班脱产学习；1994年参加了广东省社会科学院经济研究生班学习；2004年2月在中山大学在职经理工商管理硕士（MBA）高级研修班结业；2004年10月获得中国高级职业经理人资格； 2008年获得了加拿大皇家大学MBA金牌硕士学位。

　　在工作中他创新理念，提出效益目标管理。在目标的实施过程中，他对所领导班子提出了“忠、信、宽、容”的要求，并以此自律。为了激发每一个位职工的工作责任感，他提出了“所兴我荣，所衰我耻”的口号，在职工中树立起“我即是所，所即是我”的团队精神；同时提出了“对国家要有忠心，对社会要有诚心，对单位要有爱心，对自己要有信心，为人处事要有责任心”的五心工作要求。

　　他经常这样勉励大家：“人生是灯，努力是油，要想灯亮，必顺不断加油”。”“培训比福利重要，知识比财富更为重要。”在他的带动下，全所职工纷纷自觉进行“充电”，一个只有30名职工的房管所，取得大专以上学历文凭的就有19 人。

叶柏林不断地在陈江房管所的一亩三分“试验田”里取得好收成，经过二十多年的不断学习和探索，创造性地形成陈江房管所独特的八大文化要素：其一，执行力文化——今天的工作做好了吗？想一想，马上去做；其二，思维文化——不给领导出难题，要给领导出选择题，形成全所干部职工特有思维定势；其三，目标文化——今天怎样比昨天做得更好？确定自身奋斗目标；其四，人本文化——以人为本，培育人才，人尽其才，有容乃大；其五，团队文化——奉献爱心，张扬激情，承担责任，无私付出，不计较个人之得失；其六，经营文化——你放心托付，我真诚服务；其七，服务文化——始于群众所需，终于群众满意；其八，学习文化——知识比财富更为重要，培训比待遇更为重要。陈江房房管所独特的八大文化要素是他多年来不断探索与心血的结晶，有了她，全所仿佛有一股无形的力量将大家凝聚在一起，有效地提升了团队的执行力，从而奠定了陈江房管所稳步健康发展的基础。

　　叶柏林，在管理文化上孜孜以求的探索，不但让本所的业务和工作有了全面发展，而且还为全市基层房管所摸索出一整套可循可鉴的规范化模式，同时也为兄弟单位输送了业务骨干。

 

　　观形势，勇探索，更新观念创新高

 

　　陈江房管所在2007年之前属自收自支的事业单位，定编人员只有10人，而全所职工有30人，光靠有限的办证费，日子是举步唯艰。作为所长的叶柏林他每月都江堰市要面对职工要等发工资，要福利的场面。是等、靠、望，还是干、快、上？他决心“不找市长找市场，自力更生谋发展”。

　　叶柏林，面对陈江的经济发展形势，对房管所的市场形势，业务前景，他提出了谋求市场发展改革的工作思路，组织职工进行“转变思想观念、明确市场前景、确立工作目标实施”三个方面的大讨论。明确了“办理房产证为主，大力开展其他相关业务”的经营思路。为了适应市场经济法则，从打破“铁饭碗”入手，做到改革一步到位；在完善岗位责任制和建立健全了有关“民主管理、人才管理、文化管理”等各项制度，还提出了“真情、诚信、细化、增值、持续、创新”等六大服务内容和实施细则；同时还制定了一整套与市场经济接轨的全新制度，如工资分配制度、岗位责任制度、会议制度、学习制度、工作制度。特别制定了《干部职工八小时工作以外行为规范》及《先进小组、模范标兵规定》等。

　　叶柏林在职工们的心目中，不但是领导，而且是位大哥、师长。每天上班时，他总是最早来到办公室，下班时总是最后离开办公室。他的脚有痛风，常常肿得连鞋都穿不上，但是为了工作他常常抱病坚持工作。

　　在房管所进行改革时，为了及时了解职工的思想动态，他经常找职工交流思想。他以一个大哥的身份与职工谈工作、拉家常、谈人生。消除职工们的思想顾虑，轻装上阵。在叶柏林带全面细致的思想工作下，全所职工上下一心，勇闯市场。他们面对市场，因地制宜，结合本单位可利用的资源和条件，先后开拓了物业管理、白蚁防治、旅业、园林绿化等服务性项目。

在新的服务项目实施过程中，叶柏林他不但是领导，而且也是一名职工，在先期的筹备工作中他总是亲力亲，并对项目的经营制定出卓有成效的经营方略。使得开办的服务项目上一个成功一个，使房管所的经营结构得到了根本性的改变。如今，全所年经营性服务项目收入达数十万元，办公条件，职工福利得到很大改善，创造了良好的经济效益和社会效益。

　　职工们都非常依恋房管所这个温馨的大家庭，“跟着叶所长一起工作，是一种福份，再苦再累也开心”。叶柏林就是以自己独有的人格魅力，宽阔的胸怀，言教身传，营造着一个“单位之家”，从而赢得了职工们的信赖和尊敬。

　　叶柏林他秉承“只有更好，没有最好”的精神，在工作中不断寻求活力的源泉，坚持创新发展；在社会活动中，他是一个热心公益人士，先后担任了仲恺中学家长学校副校长，家长委员会主任；还被推选为陈江商会首任会长；惠城区工商联副会长、惠州市工商联常委，在担任社会职务中他也同样尽心尽责，在担任陈江商会会长期间，他总是热心为会员企业排忧解难，深得会员企业的尊重；他曾连续多届担任惠阳市政协委员、惠城区政协委员、常委，并积极参政议政，连续多年被惠城区政协评为优秀政协委员。他的事迹受到多家媒体关注，《惠州党建》作为封面人物进行了报道。

　　叶柏林作为一个客家叶氏后裔，他也非常热心客家经济文化事业建设。他是世界叶氏联谊会永久荣誉会长，同时也热心支持惠州客家文化经济促进会的工作，并慷慨地为会馆捐款。表达了一个客家后裔为促进客家文化的传承发展的良好愿望与行动。